原标题：上半年全省装饰服务类消费投诉同比添加近57%,省消委提示：谨记“四个一”
近来，记者从四川省保护顾客权益委员会得悉，本年上半年，四川全省消委安排共受理装饰服务类消费投诉426件，与上一年同期相比添加近57%。四川省消委秘书处投诉咨询部主任陈云德表明：“装饰是收房后的“标配环节”，因为装饰专业性较强以及公司资质良莠不齐，一些诚信缺失的商家存在质量打折、延迟工期、合同设圈套、许诺不实现乃至“关门跑路”等问题，顾客权益屡受损害”。
张女士与德阳市某装饰规划公司签定施工合同，总价6.52万元，预先付出首期工程款4.2万余元。第一阶段施工质量检验结束后，顾客才发现厨房、卫生间施工存在质量问题，要求整改并停止合同，经营者以顾客已签字检验为由回绝。
经查询发现，两边签定的合同条款过于简略，资料明细表未具体标示添加资料的原料等级、标准、价格等内容，商家也未清晰奉告，预算与核算收支较大，但顾客也未细心查看合同条款，在没有细心查看第一阶段工程质量的情况下就签字检验。经调停，终究经营者赞同交还装饰装饰款3000元并免除装饰合同。
无独有偶，成都杨女士也遭受了装饰烦心事。杨女士承受装饰服务时发现公司未依照标准施工，决议停止装饰并要求交还已付金钱。经消委现场查询发现，装饰公司的确未依照标准工艺次序施工，期间省掉施工进程，存在房子新建墙体未依照标准进行钢筋植入、新垒墙未做保养、水电线管开槽后未依照标准回填、电线线缆资料与合同约好不符等问题。经屡次调停，装饰公司赞同在扣除检验结束的29700元的项目费用后，交还剩下工程金钱并免除合同。
除了施工质量不过关，有的商家提出的“夸姣”许诺也难实现。西昌的王女士就被某装饰公司推出的“预付装饰资料款138000元送138000元资料、免费上门量房、规划”的活动招引。参与活动并签定合同后，仅收到价值5万多元的装饰资料，被奉告需再交纳138000元才干持续发货。
经查询发现，该公司在推销进程存在夸张宣扬、误导顾客行为，违背《顾客权益保护法》有关规则。经调停，公司赞同持续供货，依照资料实际运用量计算价格，由消委保管装饰资料款，待顾客收到悉数资料后再付出给装饰公司。
胡某也有相似遭受。胡某托付内江市某装饰公司装饰住所并签定装饰合同，该公司书面许诺保质3年，但住所装饰一年后就呈现漏水现象，且与装饰公司洽谈无果。经核实，装饰公司在合同中的确许诺装饰质保3年，理应按合同约好实行保修责任。经调停，装饰公司赞同免费为顾客处理漏水问题，并补偿顾客2500元丢失。
买房子是一件人生大事，但装饰却成了烦心事。究竟该怎样挑选装饰公司？装饰进程要留意哪些事？四川省消委提示顾客承受房子装饰服务时要谨记“四个一”：
选一家正规装饰公司。挑选家装公司时要查看是否有营业执照和家装资质证书，依据《家庭居室装饰装饰办理试行方法》规则，凡接受家庭居室装饰装饰工程的单位应持有建造行政主管部门颁布的具有修建装饰装饰工程承揽规模的《修建业企业资质证书》。一起“货比三家”很重要，能够经过消费口碑、行业协会及企业信用信息公示体系等多渠道了解企业经营情况。
签一份标准的装饰合同。合同是有用维权的重要依据，依据《住所室内装饰装饰办理方法》规则，住所室内装饰装饰合同应包含以下主要内容：合同两边基本信息，装饰修建面积、项目、方法、标准、质量要求以及质量检验方法，装饰工程的开工、竣工时刻，装饰工程保修的内容、期限，装饰价格、付出方法、时刻，违约责任及处理胶葛的途径及两边一起认可的弥补事项等。签定合同前，顾客要与装饰公司充沛交流装饰风格、预算、计划等，对口头洽谈承认的内容要签字承认。
做一名房子装饰的监督者。房子装饰专业性较强，施工周期也较长，顾客要多与规划师、项目担任人交流，加强施工进程办理，常到现场查看工程进度和运用资料标准、类型，特别留意隐蔽性工程，完工后较难查看核实，必要时能够约请第三方专业监理公司进行专业监控。
依据《住所室内装饰装饰办理方法》相关规则，竣工检验时顾客应依照工程规划合同约好和相应的质量标准检验。装饰企业担任收购装饰装饰资料及设备的，应向业主提交说明书、保修单和环保说明书，在正常运用条件下，住所室内装饰工程的最低保修期限为二年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。
做一个理性消费的业主。不要轻信贱价装饰，谨记“天上不会掉馅饼”，要多问“是什么、为什么、怎样算”，增强防备认识。签定合同后，要保管好合同、收据、聊天记录、现场相片以及视频等有用依据。产生消费胶葛时，能够两边洽谈处理，洽谈无果的能够向当地消委安排请求调停，也能够向行政部门投诉或经过司法途径保护本身合法权益。
